Odpowiednia selekcja pracowników infolinii

Odpowiednia selekcja pracowników infolinii
2016-03-16|Kategoria: Wiedza / Kursy i Szkolenia

W każdej pracy zadania powinny wykonywać jak najlepsze osoby, dobrze do tego celu przygotowane, zarówno merytorycznie, jak i psychicznie. Selekcja pracowników (szkolenia) jest niezwykle ważna, gdyż w przypadku podjęcia złego wyboru, pracownika trzeba długo szkolić, albo też zwolnić, jeśli perspektywy dotyczące jego osoby nie są korzystne. W odpowiednim dobrze kadr pomaga na przykład firma Call Center Training. Jej specjalnością jest selekcja pracowników (szkolenia) do firm świadczących usługi telekomunikacyjne, na przykład dotyczące marketingu telefonicznego lub sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych. Pomoc przy selekcji pracowników obejmuje przede wszystkim szkolenia, na których uczestnicy poznają odpowiednie techniki negocjacyjne czy właściwe sposoby prowadzenia rozmów z klientami. Szkolenia dotyczą też emisji głosu, zarządzania czasem, zarządzania jakością czy budowaniem wizerunku. Firma pomaga w doradztwie dotyczącym wszystkich najważniejszych aspektów pracy na infolinii telefonicznej.

brak zdjęcia
Określ problem





Przeczytać warto:

Dlaczego warto skorzystać z pomocy w pisaniu pracy dyplomowej?
Dlaczego warto skorzystać z pomocy w pisaniu pracy dyplomowej?

Jak wiadomo w momencie, kiedy ktoś decyduje się na uczęszczanie na studia, to musi również liczyć się z koniecznością napisania pracy dyplomowej. Jeżeli jednak pisze się taką pracę po raz pierwszy, to może sprawiać ona problem. W tym momencie można jednak zwrócić się o pomoc. Pomoc w pisaniu pracy dy...

Zajęcia językowe dla najmłodszych w Łodzi
Zajęcia językowe dla najmłodszych w Łodzi

Na kursy językowe warto chodzić od najmłodszych lat, umysł dziecka jest bardziej chłonny i łatwiej przyswaja kolejne reguły gramatyczne oraz nawet największy zasób słownictwa. Angielski dla dzieci (Łódź) to jeden z kursów organizowanych przez renomowaną szkołę językową Akcent, gwarantującą możliwo...

Tanie i ekspresowe przekłady z niemieckiego
Tanie i ekspresowe przekłady z niemieckiego

W agencji translatorskiej 123Tłumacz z siedzibą w Krakowie wykonywane są standardowe i specjalistyczne rodzaje przekładów ustnych oraz pisemnych. Tłumaczenia (niemiecki, angielski czy rosyjski) w formie ustnej to przede wszystkim przekłady konsekutywne, szeptane bądź symultaniczne wykonywane na różnego rodza...

Kolorowe książeczki dla trzylatków.
Kolorowe książeczki dla trzylatków.

Kolorowe ksiazeczki dla 3 latka pomagają dziecku od najmłodszych lat doskonale się rozwijać, poznawać popularne zawody, zwierzęta, przedmioty. Oglądając piękne obrazki, dziecko uczy się łączyć z nimi słowa i coraz lepiej, w sposób niezwykle przyjemny, poznaje świat. Niezwykłe, kartonowe ksiazeczki dla ...

Zdobądź praktyczne kwalifikacje zawodowe
Zdobądź praktyczne kwalifikacje zawodowe

Często edukacja policealna jest bardzo dobrą alternatywą do uczelni wyższych. Pozwala ona zdobyć potrzebną wiedzę bez straty zbyt dużej ilości czasu. Przydaje się ona bardzo do wykonywania konkretnych zawodów. Może być to też ważne uzupełnienie aktualnie odbywanego lub zakończonego programu studiów. W...