Odpowiednia selekcja pracowników infolinii

Odpowiednia selekcja pracowników infolinii
2016-03-16|Kategoria: Wiedza / Kursy i Szkolenia

W każdej pracy zadania powinny wykonywać jak najlepsze osoby, dobrze do tego celu przygotowane, zarówno merytorycznie, jak i psychicznie. Selekcja pracowników (szkolenia) jest niezwykle ważna, gdyż w przypadku podjęcia złego wyboru, pracownika trzeba długo szkolić, albo też zwolnić, jeśli perspektywy dotyczące jego osoby nie są korzystne. W odpowiednim dobrze kadr pomaga na przykład firma Call Center Training. Jej specjalnością jest selekcja pracowników (szkolenia) do firm świadczących usługi telekomunikacyjne, na przykład dotyczące marketingu telefonicznego lub sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych. Pomoc przy selekcji pracowników obejmuje przede wszystkim szkolenia, na których uczestnicy poznają odpowiednie techniki negocjacyjne czy właściwe sposoby prowadzenia rozmów z klientami. Szkolenia dotyczą też emisji głosu, zarządzania czasem, zarządzania jakością czy budowaniem wizerunku. Firma pomaga w doradztwie dotyczącym wszystkich najważniejszych aspektów pracy na infolinii telefonicznej.

brak zdjęcia
Określ problem





Przeczytać warto:

Biuro Tłumaczeń 123 - profesjonalne, specjalistyczne tłumaczenia z angielskiego na polski
Biuro Tłumaczeń 123 - profesjonalne, specjalistyczne tłumaczenia z angielskiego na polski

Potrzebujesz przetłumaczyć konkretny tekst z języka angielskiego na język polski? A może jest to trudny tekst specjalistyczny? Jest firma, która podejmuje się realizacji zleceń z zakresu tłumaczeń branżowych. To Biuro Tłumaczeń 123 z Krakowa! Czym wyróżniają się wśród konkurencji? Oferują naprawdę ...

Szeroki wybór możliwości organizacji imprez
Szeroki wybór możliwości organizacji imprez

Nasza firma zarządza jednym z największych centrów wystawienniczych i konferencyjnych w województwie podkarpackim. Targi i wystawy w Polsce cieszą się coraz większą popularnością, dlatego wychodzimy z ofertą do organizatorów i klientów insytucjonalncyh i biznesowych z całego kraju. Posiadamy bardzo rozwi...

Kwalifikacyjne kursy zawodowe dla dorosłych
Kwalifikacyjne kursy zawodowe dla dorosłych

Jesteśmy placówką kształcenia ustawicznego gdzie kształcimy dorosłe osoby do nowych zawodów od ponad dwóch dekad. Posiadamy szeroki wachlarz kursów, m.in. kurs kwalifikowanego pracownika ochrony, kurs ratownika medycznego, czy też kurs na licencja maszynisty. Wszystkie kursy jakie przeprowadzamy są tak dobra...

Wybór niepublicznego przedszkola w Katowicach
Wybór niepublicznego przedszkola w Katowicach

Domowe Przedszkole to jeden z najchętniej wybieranych niepublicznych ośrodków tego rodzaju w Katowicach, rodziców do zapisu swojego dziecka do tego punktu skłania bogata oferta edukacyjna, małe liczebnie grupy uczniów czy możliwość nauki języka angielskiego, która jest tak istotna na wczesnym etapie rozwoju...

Zainwestuj na forexie i zyskaj wele
Zainwestuj na forexie i zyskaj wele

Wolny rynek jest bardzo dobrym miejscem dla wszystkich tych, którzy poszukują okazji świetnych inwestycji przynoszących spore zyski. Możliwości inwestycji jest bardzo wiele, choć coraz większa liczba inwestorów zwraca się ku rynkowi forex. Jak zacząć inwestycje w waluty, by zminimalizować ryzyko strat? Prz...