Odpowiednia selekcja pracowników infolinii

Odpowiednia selekcja pracowników infolinii
2016-03-16|Kategoria: Wiedza / Kursy i Szkolenia

W każdej pracy zadania powinny wykonywać jak najlepsze osoby, dobrze do tego celu przygotowane, zarówno merytorycznie, jak i psychicznie. Selekcja pracowników (szkolenia) jest niezwykle ważna, gdyż w przypadku podjęcia złego wyboru, pracownika trzeba długo szkolić, albo też zwolnić, jeśli perspektywy dotyczące jego osoby nie są korzystne. W odpowiednim dobrze kadr pomaga na przykład firma Call Center Training. Jej specjalnością jest selekcja pracowników (szkolenia) do firm świadczących usługi telekomunikacyjne, na przykład dotyczące marketingu telefonicznego lub sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych. Pomoc przy selekcji pracowników obejmuje przede wszystkim szkolenia, na których uczestnicy poznają odpowiednie techniki negocjacyjne czy właściwe sposoby prowadzenia rozmów z klientami. Szkolenia dotyczą też emisji głosu, zarządzania czasem, zarządzania jakością czy budowaniem wizerunku. Firma pomaga w doradztwie dotyczącym wszystkich najważniejszych aspektów pracy na infolinii telefonicznej.

brak zdjęcia
Określ problem





Przeczytać warto:

Zajęcia językowe dla najmłodszych w Łodzi
Zajęcia językowe dla najmłodszych w Łodzi

Na kursy językowe warto chodzić od najmłodszych lat, umysł dziecka jest bardziej chłonny i łatwiej przyswaja kolejne reguły gramatyczne oraz nawet największy zasób słownictwa. Angielski dla dzieci (Łódź) to jeden z kursów organizowanych przez renomowaną szkołę językową Akcent, gwarantującą możliwo...

wstęp na uczelnię, edukacja, języki
wstęp na uczelnię, edukacja, języki

Prywatne Liceum ogólnokształcące Collegium Gedanense jest miejscem, w którym pokochasz naukę, rozwiniesz swoje pasje oraz zainteresowania a przede wszystkim zyskasz wielu przyjaciół. Jesteśmy placówką , której nadrzędnym celem jest zapewnienie uczniom dostępu do najnowszych technik zdobywania wiedzy i przy...

Biuro Tłumaczeń 123 - profesjonalne, specjalistyczne tłumaczenia z angielskiego na polski
Biuro Tłumaczeń 123 - profesjonalne, specjalistyczne tłumaczenia z angielskiego na polski

Potrzebujesz przetłumaczyć konkretny tekst z języka angielskiego na język polski? A może jest to trudny tekst specjalistyczny? Jest firma, która podejmuje się realizacji zleceń z zakresu tłumaczeń branżowych. To Biuro Tłumaczeń 123 z Krakowa! Czym wyróżniają się wśród konkurencji? Oferują naprawdę ...

Żłobek Avocado doskonałym miejscem dla dziecka
Żłobek Avocado doskonałym miejscem dla dziecka

Wielu pedagogów uważa, że decydujące dla dorosłego rozwoju człowieka nie są bynajmniej lata maturalne lub studiów, ale pierwsze kilka lat jego życia. To czas, który przypada na przedszkole, a jeszcze przed nim na żłobek. Warszawa jest miastem, w którym wielu rodziców bardzo troskliwie myśli o losie swoic...

Wybór niepublicznego przedszkola w Katowicach
Wybór niepublicznego przedszkola w Katowicach

Domowe Przedszkole to jeden z najchętniej wybieranych niepublicznych ośrodków tego rodzaju w Katowicach, rodziców do zapisu swojego dziecka do tego punktu skłania bogata oferta edukacyjna, małe liczebnie grupy uczniów czy możliwość nauki języka angielskiego, która jest tak istotna na wczesnym etapie rozwoju...